RESISTER A L’EVASION COMMERCIALE : UNE APPROCHE PAR LES BASES DE DONNEES LOCALISEES

Cette communication propose d’aborder la problématique de la captation de consommateurs sous l’angle inhabituel de l’évasion commerciale. En effet, le développement et les possibilités d’analyse offertes par les bases de données localisées suggèrent de revisiter ce phénomène pour en tirer des orientations managériales.

Auteur(s) de l'acte

DOUARD Jean - Pierre
HEITZ Michèle

Colloque

Colloque 2009 – La Rochelle

Mots-clés

évasion commerciale bases de données localisées caractérisation de l’évasion reprise sur évasion

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