Réseaux sociaux et PME : nouveaux outils marketing à l’international ?

L’objet de cette communication est de contribuer à mieux comprendre les rôles que peuvent jouer les réseaux sociaux dans un contexte d’internationalisation pour les petites entreprises. Conscientes du peu de moyen financier, technologique et humain de ces entreprises, les réseaux sociaux sont devenus des tremplins à saisir. L’étude de cas multiples réalisée entre 2013 et 2014 montre que les réseaux sociaux contribuent à l’internationalisation de ces entreprises en facilitant la création et le renforcement des relations d’affaires développées avec les acteurs étrangers et en leur permettant de communiquer sur leurs produits et services à moindre coût.

Auteur(s) de l'acte

DEPRINCE Elodie
ARNONE Laurent

Colloque

Colloque 2016 - Roubaix

Mots-clés

Petites entreprises Réseaux sociaux Internationalisation relations distance psychique Modèle d’Uppsala

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