Les défis à venir des détaillants traditionnels – Une étude empirique

Au vu de la part croissante de la vente en ligne, se pose la question de ce que les détaillants traditionnels peuvent faire pour rester attractifs. L’objet de la recherche est de mieux comprendre les motivations à l’achat dans les magasins traditionnels. Les données de l’étude proviennent d’un échantillon aléatoire de 504 consommateurs dans cinq villes allemandes différentes. Les résultats montrent également que le sexe et l’âge ont une influence considérable sur les motivations à l’achat. Finalement, les implications théoriques et managériales ont été intégrées.

Auteur(s) de l'acte

ZENTES joachim
FREER Tatjana
Keßler Daniel

Colloque

Colloque 2014 – Paris

Mots-clés

Détaillant traditionnel Vente au détail Motivations à l’achat Comportement des consommateurs

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