Les antécédents expérientiels de la valeur perçue d’un canal de distribution : une approche exploratoire de l’attrait des enseignes de la grande distribution alimentaire

L’objectif de cet article est de déterminer, parmi les caractéristiques du point de vente, quelles sont les variables antécédentes de la valeur du comportement de magasinage. Les résultats de notre étude exploratoire confirment la typologie de Holbrook. Ils mettent en exergue quatre facettes de la valeur perçue: la valeur utilité, la valeur hédonique, la valeur sociale et la valeur altruiste.

Auteur(s) de l'acte

HABIB Nawel
NEGRO Yves

Colloque

Colloque 2011 – Roubaix

Mots-clés

valeur Distribution caractéristiques du point de vente comportement de magasinage

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