LA PLACE DE L’INNOVATION DANS LES MDD EN FRANCE

L’innovation n’est pas encore inscrite dans le patrimoine génétique des Mdd à la différence de UK. Pourtant, les rares expériences menées en la matière ont démontré son efficacité pour les Mdd et pour les enseignes. Une frilosité d’autant plus étonnante que les Mdd ont une légitimité pour créer des liens avec les clients et pour créer de la valeur avec leurs co-traitants .

Auteur(s) de l'acte

BRETON Philippe
TARAVEL Bernard

Colloque

Colloque 1998 - La Rochelle

Mots-clés

MDD création de valeur Relation client MDD innovative

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