Design d’espace : la nécessaire intégration de l’ergonomie

 La gestion du design des espaces de vente reste un sujet de préoccupation majeure pour les enseignes de distribution. La connaissance de l’impact du design sur les comportements des clients, et des propriétés de l’espace sur lesquelles agir concerne essentiellement l’atmosphère du point de vente et ses composants. Cet article se propose d’élargir cette perspective à la dimension ergonomique du design et à l’impact sur les valeurs de magasinage. Nous montrons que l’effet de la qualité ergonomique du point de vente est d’une importance comparable à celle de la qualité de l’atmosphère.

Auteur(s) de l'acte

BONNIN Gaël
Goudey Alain

Colloque

Colloque 2011 – Roubaix

Mots-clés

Design d’espace atmosphère ergonomie Distribution valeur de magasinage

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