Andy Warhol l’avait prédit : les magasins de luxe deviennent des musées…

La recherche en retail s’intéresse encore peu à un phénomène en fort développement : les
liens croissants entre l’art et les magasins. Le magasin n’est plus seulement un lieu de
vente, mais un espace d’expérience inédit, où les codes des musées et des expositions sont
utilisés. Ceci est vrai en particulier en luxe, mais pourrait être transposable à d’autres secteurs.
Pour comprendre les motivations de cet engouement de la part des magasins, nous
avons opté pour une méthode qualitative auprès des clients. Notre recherche permet de
mieux comprendre les mécanismes créés entre le magasin et le client, et met en lumière les
implications pour les managers.

Auteur(s) de l'acte

De LASSUS Christel

Colloque

Colloque 2015 - Paris

Mots-clés

art luxe retail marque artketing

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